Pech onderweg: hoe werkt hulp aan huis en in de wijk?
Bij pech onderweg check je eerst de simpele dingen: staat de vrijloop of noodstop goed, is de accu leeg, zit de stekker van de lader er nog in? Lukt het niet, bel of app ons op +31 6 86 45 37 72; wij komen langs of halen het voertuig op.
Wat je zelf kunt controleren
- Staat de hoofdschakelaar aan en de noodstop niet ingedrukt?
- Staat de vrijloop- of duwstand uit?
- Zit de laadstekker er nog in? Veel voertuigen rijden dan niet
- Toont de accumeter nog lading?
- Zit er iets vast bij een wiel of rem?
Als het echt stilstaat
Zet het voertuig zo veilig mogelijk buiten de rijbaan, met de verlichting aan als het schemert. Bel ons daarna; met een korte beschrijving en de plek kunnen we vaak al inschatten wat er speelt.
Soms lossen we het telefonisch op, bijvoorbeeld bij een verkeerde stand van een schakelaar. Anders spreken we af of we komen of dat het voertuig naar de werkplaats in Osdorp gaat.
Wat we aan huis kunnen doen
Veel voorkomende klachten zijn onderweg te verhelpen: zekeringen, kabels, lekke banden, remstelling en accucontrole. Voor die zaken is een bezoek aan huis meestal genoeg.
Gaat het om de elektronica, de motor of het accupakket, dan is de werkplaats beter. Daar hebben we de apparatuur om uit te lezen en te testen.
Pech voorkomen
- Houd je aan de onderhoudsinterval van je voertuig
- Controleer maandelijks de bandenspanning
- Laad regelmatig bij in plaats van bijna leeg rijden
- Meld vreemde geluiden meteen, wacht niet af
Veelgestelde vragen
Kom je door heel Nederland?
Wij leveren en serviceren landelijk; voor pechhulp ter plaatse spreken we per situatie af wat het snelst helpt.
Wat kost pechhulp?
Dat hangt af van de situatie en of het onder garantie valt. We geven vooraf duidelijkheid voordat we komen.
Kan ik mijn scootmobiel duwen?
Kort en met de vrijloop aan meestal wel, maar rem dan zelf mee. Duw nooit een zwaar voertuig op een helling zonder hulp.
Persoonlijk advies of een proefrit?
We denken vrijblijvend mee over het model dat bij jouw situatie past — bij ons in Osdorp, Amsterdam of bij jou thuis.